Τι είναι η Klarna;

Η Klarna Bank AB, η γνωστή στο κοινό ως Klarna, είναι μια Σουηδική εταιρία fintech, η οποία προσφέρει υπηρεσίες χρηματοοικονομικού χαρακτήρα που έχουν να κάνουν κυρίως με καταναλωτικές πληρωμές. Η εταιρία διαθέτει περισσότερους από 4.000 υπαλλήλους και τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στη Στοκχόλμη και το Βερολίνο. Το 2021, υπολογίζεται πως η Klarna έβγαλε περισσότερα από 80$ δις σε online πωλήσεις. Από το 2011 κι έπειτα, υπολογίζεται πως το 40% όλων των e-commerce πωλήσεων στη Σουηδία, έγιναν μέσω της Klarna. Βάσει αυτών των στοιχείων λοιπόν καταλαβαίνουμε την ανοδική πορεία των “προϊόντων” της Klarna μιας και αποδεικνύονται ολοένα και πιο χρήσιμα για τους καταναλωτές.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει την Klarna;

Για να είστε κατάλληλος/η για να χρησιμοποιήσετε την Klarna πρέπει:

Να είστε κάτοικος Ελλάδας
Να είστε τουλάχιστον 18 ετών
Να έχετε μια έγκυρη τραπεζική κάρτα
Να έχετε θετικό πιστωτικό ιστορικό
Να μπορείτε να λάβετε κωδικούς επαλήθευσης μέσω μηνύματος

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τις 3 άτοκες δόσεις της Klarna;

Step 1: Προσθέστε είδη στο καλάθι σας.
Step 2: Επιλέξτε Klarna κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
Step 3: Εισαγάγετε τα στοιχεία τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας.
Step 4: Απολαύστε την αγορά σας και πληρώστε με την πάροδο του χρόνου.

Εάν κάνετε παραγγελία άνω των 10€, θα σας εμφανιστεί η επιλογή "3 δόσεις χωρίς πιστωτική Klarna" στο check out. Η πρώτη πληρωμή γίνεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας και οι υπόλοιπες 2 πληρωμές λαμβάνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας ή τραπεζικής εντολής, που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τις αυτόματες πληρωμές. Όταν έρθει η στιγμή να πραγματοποιηθεί η πληρωμή σας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Εσείς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να απολαύσετε την αγορά σας!

Με συμφέρει να χρησιμοποιώ την Klarna για τις πληρωμές μου;

Φυσικά! Πολύ απλά επειδή απολαμβάνεις:

• δυνατότητα να κάνεις τις αγορές με άτοκες δόσεις χωρίς πιστωτική κάρτα και να πληρώσεις 30 ημέρες αργότερα!
• ασφάλεια, αφού πρόκειται για παγκόσμιο κολοσσό!
• ευκολία, αφού μπορείς πανεύκολα να το χρησιμοποιήσεις στο checkout του tecnomoto.gr !

Υπάρχουν χρεώσεις τόκων ή άλλες χρεώσεις για τη χρήση της Klarna;

Οι επιλογές Συνολική πληρωμή τώρα, Πληρωμή σε 30 μέρες και Pay in 3 είναι άτοκες. Δεν υπάρχουν χρεώσεις καθυστέρησης όταν πληρώνετε εγκαίρως. Σε περίπτωση που χάσετε μία πληρωμή, ενδέχεται να ισχύσουν χρεώσεις καθυστέρησης. Ελέγξτε τους όρους του πλάνου πληρωμής σας για να δείτε τι κόστη μπορεί να προκύψουν από καθυστερημένη πληρωμή.

Πώς μπορώ να δω το πρόγραμμα πληρωμών μου στην Klarna;

Μπορείτε να δείτε το πρόγραμμα πληρωμών σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της εφαρμογής Klarna ή του site. Ο λογαριασμός σας εμφανίζει τις παραγγελίες, τις προθεσμίες πληρωμής και τα ποσά, ώστε να έχετε πάντα τον έλεγχο των πληρωμών σας.

Ποια είναι τα στοιχεία πρέπει να συμπληρώσω για να πληρώσω με Klarna;

Για να πληρώσετε με Klarna θα χρειαστεί να δώσετε τα παρακάτω στοιχεία: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας, email και ημερομηνία γέννησης. Την πρώτη φορά που θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον της Klarna θα χρειαστεί επίσης να συμπληρώσετε το ΑΦΜ σας για επιβεβαιωθεί η ταυτότητα σας. Η επεξεργασία όλων των πληροφοριών για τις πληρωμές γίνεται με απόλυτη ασφάλεια. Η Klarna χρησιμοποιεί τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας των προσωπικών σας πληροφοριών & των δεδομένων σας.

Με ποιες κάρτες μπορώ να πληρώσω;

Με την Klarna , μπορέις να πληρώσεις με όλες κύριες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, εκτός από προπληρωμένες κάρτες και κάρτες AMEX.

Μπορώ να κάνω πολλαπλές παραγγελίες με την Klarna;

Nαι! Δεν υπάρχει καθορισμένο όριο για το πόσες παραγγελίες μπορείς να κάνεις με την Klarna. Μπορείτε όμως να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Πληρωμής σε 3 δόσεις για αγορές με ανώτατο όριο αγοράς ανά συναλλαγή τα 1,000€.

Γιατί δεν προχώρησε η πληρωμή μου με Klarna;

Η Klarna πραγματοποιεί έναν σύντομο έλεγχο στο ιστορικό πληρωμών. Κατανοούμε ότι μπορεί να είναι ενοχλητικό να απορρίπτεται μια παραγγελία, ωστόσο, η διαδικασία έγκρισής βοηθά την Klarna να προσφέρει τις υπηρεσίες της υπεύθυνα στους πελάτες.

Μπορώ να εξοφλήσω νωρίτερα το υπόλοιπο της αγοράς μου;

Ναι, μπορείς να εξοφλήσεις το υπόλοιπο ποσό οποιαδήποτε στιγμή μέσω της πλατφόρμας της Klarna, χωρίς επιπλέον χρέωση.

Όροι & Χρήσιμες Πληροφορίες της υπηρεσίας Klarna

-Η Klarna Bank AB (εφεξής ως «Klarna») παρέχει ευέλικτες υπηρεσίες πληρωμών στους πελάτες της, με σκοπό οι τελευταίοι να προβαίνουν σε αγορές με τη δυνατότητα σταδιακής εξόφλησής τους.
-Η NKLDS (εφεξής η «Εταιρεία») με σκοπό να διευκολύνει το καταναλωτικό της κοινό, προέβη στη σύναψη συνεργασίας με την Klarna, με σκοπό να ενσωματώσει στους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής των παραγγελιών που υποβάλλουν οι καταναλωτές, αποκλειστικά μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος tecnomoto.gr, συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής μέσω της Klarna.
-Η Klarna αποτελεί ανεξάρτητη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ευέλικτων τρόπων αποπληρωμής οφειλών και ως εκ τούτου ουδεμία σχέση εξάρτησης διατηρεί με την Εταιρεία, καθώς η τελευταία έχει προβεί στη σύναψη συνεργασίας με την Klarna, αποκλειστικά για να παρέχει έναν ακόμη επιπλέον τρόπο πληρωμής στο καταναλωτικό κοινό.
-Ειδικότερα, η Klarna θα παρέχει αποκλειστικά (προς το παρόν) στους πελάτες της Εταιρείας, τον ευέλικτο τρόπο πληρωμής υπό τον τίτλο «Pay in 3».Σύμφωνα με αυτόν, ο καταναλωτής δύναται να προβεί στην εξόφληση της αγοράς του σταδιακά μέσω τριών (3) ισόποσων άτοκων δόσεων. Συγκεκριμένα, η πρώτη δόση δεσμεύεται από την Klarna κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και χρεώνεται κατά την τιμολόγηση της παραγγελίας, ενώ η δεύτερη (2η) δόση χρεώνεται κατά την 30η ημέρα από την ημερομηνία τιμολόγησης και η τρίτη (3η) και τελευταία δόση χρεώνεται κατά την 60η ημέρα από την ημερομηνία τιμολόγησης της παραγγελίας.
-Έκαστος πελάτης της Εταιρείας, προκειμένου να χρησιμοποιήσει τον ως άνω περιγραφόμενο ευέλικτο τρόπο πληρωμής, θα πρέπει να προχωρήσει σε εγγραφή στην ηλεκτρονική πλατφόρμα της Klarna, στην οποία ουδεμία πρόσβαση και ανάμειξη έχει η Εταιρεία.
-Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, ότι όταν ο καταναλωτής κάνει χρήση της υπηρεσίας της Klarna, η τελευταία πραγματοποιεί έναν απλό (soft) έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας του καταναλωτή. Αυτός δεν θα επηρεάσει την πιστοληπτική βαθμολογία του καταναλωτή, απλά βοηθά την Klarna να επιβεβαιώσει, ότι ο καταναλωτής πληρώνει τις οφειλές του εγκαίρως. Ο καταναλωτής θα δύναται σε κάθε περίπτωση να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο του συγκεκριμένου ελέγχου.
-Έκαστος καταναλωτής θα πρέπει να είναι άνω των δεκαοκτώ (18) χρονών για να κάνει χρήση του ως άνω περιγραφόμενου ευέλικτου τρόπου πληρωμής.
-Συστήνεται ιδιαίτερα στο καταναλωτικό κοινό να προβαίνουν σε συνετή χρήση της ως άνω παρεχόμενης υπηρεσίας από την Klarna χωρίς να επιβαρύνει υπέρμετρα την οικονομική του κατάσταση.
-Για τυχόν περαιτέρω πληροφορίες για τις υπηρεσίες της Klarna και για κάθε περαιτέρω διευκρίνιση, σας συστήνουμε όπως ανατρέξετε στην ιστοσελίδα της τελευταίας στον ιστότοπο https://www.klarna.com/gr/.